Les réseaux sociaux et l'avocat : guide pratique
Les réseaux sociaux offrent aux avocats d'excellentes opportunités de visibilité tout en exigeant le respect strict des règles déontologiques. Découvrez comment naviguer efficacement sur ces plateformes sans compromettre l'éthique professionnelle.

Duane Metin
Consultant digital, Lexentia

Les réseaux sociaux et l'avocat : guide pratique pour communiquer en respectant la déontologie
Les réseaux sociaux représentent une formidable opportunité pour les avocats de développer leur visibilité, partager leur expertise et élargir leur réseau. Toutefois, cette présence numérique doit s'inscrire dans le strict respect des règles déontologiques de la profession. Le Vade-Mecum de la communication des avocats du Conseil National des Barreaux (CNB) fournit un cadre précis pour naviguer sur ces plateformes tout en préservant l'éthique professionnelle.
Le cadre déontologique applicable
L'article 10.5 du Règlement Intérieur National (RIN) précise que "L'avocat participant à un blog ou à un réseau social en ligne doit respecter les principes essentiels de la profession". Cette obligation s'applique à toutes les plateformes, qu'il s'agisse de LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Discord, Twitch, Bluesky, Mastodon ou X (anciennement Twitter).
L'identification professionnelle sur les réseaux
Pour toute présence professionnelle sur les réseaux sociaux, l'avocat doit veiller à :
- Faire état de sa qualité d'avocat
- Permettre son identification claire
- Indiquer son barreau d'appartenance
- Mentionner sa structure d'exercice
- Préciser, le cas échéant, le réseau dont il est membre
Point d'attention : Le Vade-Mecum recommande expressément de "dissocier clairement les profils personnels et professionnels". Cette séparation est essentielle pour éviter toute confusion entre la sphère privée et l'activité professionnelle.
Les contenus autorisés
Sur les réseaux sociaux, l'avocat peut légitimement partager :
- Des articles juridiques et commentaires de jurisprudence
- Des informations sur ses domaines d'expertise (dans la limite de 3 domaines d'activités dominantes)
- Ses spécialisations régulièrement obtenues et non invalidées
- Ses interventions à des conférences ou formations
- Des publications professionnelles
- Des informations sur son cabinet et ses services
Point d'attention : L'avocat qui utilise un réseau social pour faire la promotion de ses services doit respecter les règles relatives à la publicité par internet et en informer son bâtonnier sans délai, en lui communiquant les adresses permettant d'accéder à ses profils professionnels.
Les interdictions spécifiques
Le Vade-Mecum identifie plusieurs pratiques prohibées sur les réseaux sociaux :
- Citer le nom des clients (même avec leur accord)
- Publier des témoignages ou avis clients
- Partager des informations couvertes par le secret professionnel
- Diffuser des contenus contraires à la dignité de la profession
- Faire des comparaisons avec d'autres confrères
- Utiliser des termes dénigrants envers d'autres professionnels
- Se présenter comme "spécialiste" sans détenir le certificat correspondant
- Publier des photos en robe d'avocat (réservée aux fonctions judiciaires et manifestations professionnelles)
Point d'attention : Les réseaux sociaux peuvent donner un sentiment trompeur d'immédiateté et d'informalité. Le Vade-Mecum recommande aux avocats de "faire preuve de la plus grande prudence dans leurs propos, notamment lors d'une réponse hâtive sur un sujet houleux ou léger". Un message posté dans un moment d'emportement peut avoir des conséquences durables.
Conseils pour LinkedIn
LinkedIn est souvent la plateforme privilégiée par les avocats pour leur communication professionnelle. Pour une utilisation conforme :
- Créez un profil professionnel complet avec toutes les mentions obligatoires
- Publiez régulièrement du contenu à valeur ajoutée sur vos domaines d'expertise
- Interagissez avec votre réseau de manière respectueuse et constructive
- Évitez de partager des opinions trop politisées ou clivantes
- Ne répondez pas aux demandes de consultation juridique gratuite en public
- Vérifiez vos paramètres de confidentialité
Point d'attention : Attention aux recommandations de compétences et aux endorsements sur LinkedIn qui pourraient être assimilés à des avis clients. De même, la fonctionnalité "Créateur" de LinkedIn doit être utilisée avec précaution, en veillant à ce que les contenus créés respectent toujours les principes essentiels de la profession.
Particularités pour les autres plateformes
Chaque réseau social présente des spécificités :
- Facebook : Privilégiez une page professionnelle distincte de votre profil personnel
- X/Twitter : La concision imposée ne dispense pas du respect des principes déontologiques
- Instagram/TikTok : L'aspect visuel et immédiat de ces plateformes exige une vigilance particulière quant à l'image de la profession
- YouTube : Les vidéos explicatives du droit sont autorisées mais doivent permettre d'identifier clairement l'avocat et son barreau
Point d'attention : Selon le Vade-Mecum, "la présence de l'avocat sur les réseaux sociaux n'exclut pas l'application des autres règles déontologiques, notamment en matière d'incompatibilités avec une activité commerciale". L'avocat ne peut donc pas, sur son réseau social professionnel, promouvoir des sociétés commerciales sans lien avec son activité d'avocat.
Les bonnes pratiques recommandées
Pour une présence sécurisée sur les réseaux sociaux, le Vade-Mecum suggère de :
- Réfléchir avant de publier et prendre le temps de relire vos publications
- Paramétrer soigneusement la confidentialité de vos comptes
- Se former régulièrement aux évolutions des réseaux sociaux
- Veiller à la cohérence entre votre image en ligne et les valeurs de la profession
- Informer le bâtonnier de vos comptes professionnels
Les formats innovants : podcasts, lives et webinaires
Les avocats peuvent légitimement recourir à des formats innovants pour leur communication, sous certaines conditions :
- Les podcasts juridiques sont autorisés s'ils respectent les principes essentiels
- Les webinaires et conférences en ligne doivent rester informatifs et non commerciaux
- Les sessions de questions-réponses en direct ("live") sont possibles mais ne doivent pas constituer des consultations juridiques publiques
Point d'attention : Le Vade-Mecum précise qu'un avocat peut "mettre en place de manière régulière des live-tweets afin de répondre à des questions d'ordre juridique" mais doit "se limiter à donner aux autres utilisateurs du réseau social des réponses qui relèvent du seul domaine de l'information juridique" et non des consultations, car "le secret professionnel ne saurait être préservé compte tenu du caractère public du réseau social".
Conclusion
Les réseaux sociaux offrent aux avocats des opportunités sans précédent pour développer leur notoriété et partager leur expertise juridique. Toutefois, cette présence numérique doit s'exercer dans le strict respect des principes déontologiques qui fondent la profession. En pratique, cela implique une vigilance constante sur les contenus partagés, une identification professionnelle claire et une distinction nette entre sphères privée et professionnelle.
En cas de doute sur la conformité d'une pratique en ligne, il est toujours préférable de consulter votre Ordre qui pourra vous guider spécifiquement selon votre situation. Consultez nous pour plus de conseils.

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